游戏行业绩效管理：现状与未来展望

随着游戏行业的迅速发展，绩效管理成为了企业重要的一环。本文将从现状和未来展望两个方面探讨游戏行业绩效管理的情况。

现状

目前，游戏行业普遍采用KPI（关键绩效指标）制定和 评估员工 表现。KPI可以帮助企业明确目标、 衡量 结果，并对员工进行激励和奖惩。然而，在实际操作中存在一些问题。

首先，由于游戏 开发周期 长、项目复杂多样，单一的KPI很难全面评估员工表现。例如，在一个多人合作开发的项目中，某个程序员可能只负责其中一个模块的编写，但他却无法完全掌握整个项目进度和质量。

其次，在创意类岗位上很难设定具体可量化的指标。艺术设计师或故事 策划师 等职位需要灵感和创造力，并不适合简单地通过数字来衡量他们的价值。

另外，过于强调结果导向的绩效管理可能导致员工过度竞争，忽视了团队合作和创新能力。在游戏开发中，团队合作和创新是非常重要的因素，而单纯追求个人绩效可能会损害整个团队的凝聚力。

未来展望

为了解决上述问题，游戏行业需要探索更加全面、科学的绩效管理方法。

首先，可以采用360度评估方法。这种方法通过多方面评估员工表现，包括同事、下属和上级等不同角色的反馈意见。通过收集多样化的评价数据来全面了解员工在项目中所扮演的角色和表现。

其次，在制定KPI时应更加注重可量化指标与非可量化指标相结合。对于艺术类岗位可以设定一些具体目标（如完成设计稿数量），同时也要考虑到他们在项目中所带来的创造性贡献。

此外，在绩效管理中应该注重团队协作与个人贡献之间的平衡。可以设置一些团队目标，并将团队成果纳入到个人绩效考核当中。这样既能激励个人积极参与团队合作，又能保持个人的独立性和创新能力。

最后，游戏行业可以借鉴其他行业的经验，如引入OKR（目标与关键结果）管理方法。OKR强调目标的设定和达成，并通过不断迭代来实现绩效提升。这种方法可以帮助游戏企业更好地制定目标、评估绩效并进行持续改进。

结论

综上所述，游戏行业在绩效管理方面仍存在一些问题，但也有很多可行的解决方案。未来，随着技术和管理理念的不断发展，在游戏行业中实施更加科学、全面的绩效管理将成为趋势。只有通过合理有效地评估员工表现，并激发他们的工作动力和创造力，才能推动整个游戏产业健康 稳定 地发展。

游戏行业目前现状如何？将会发生哪些变化？

游戏行业目前的现状正在经历一些重要的变化。 首先，随着疫情的逐渐控制，游戏行业的复苏正在逐渐加速。 国内游戏市场的销售收入和用户规模已经开始恢复增长，同时海外市场的销售收入也呈现出稳定的增长态势。 然而，尽管行业正在复苏，但竞争仍然激烈。 游戏行业内的企业数量众多，市场集中度逐渐提高。 对于小型游戏公司来说，生存和发展仍然面临较大的挑战。 此外，用户规模增长放缓也意味着市场竞争将更加激烈。 在未来，游戏行业可能会发生以下变化：1. 游戏行业将更加注重产品质量。 在市场竞争激烈的环境下，只有提供高质量的游戏产品才能获得用户的认可和市场份额。 2. 海外市场将继续成为游戏行业的重要增长点。 随着国内市场的逐渐饱和，海外市场将成为游戏公司争夺的重要战场。 3. 游戏行业将更加注重技术创新。 随着5G、AI、VR/AR等技术的不断发展，游戏行业将迎来更多的技术创新和应用场景。 4. 游戏行业将更加注重与其他产业的融合。 例如，游戏与文化、教育、旅游等产业的融合将为游戏行业带来更多的发展机遇和跨界合作。 总之，游戏行业的现状正在逐渐改善，未来将面临更多的机遇和挑战。 对于从业者来说，需要不断学习和创新，以适应市场的变化和用户的需求。

游戏行业现状以及发展趋势

移动游戏逐步取代端游和页游

随着移动互联网以及智能移动终端设备在我国的快速发展，我国游戏市场用户规模持续增长，其中移动游戏的快速发展远超端游和页游，自2016年移动游戏反超端游之后，我国游戏市场逐步确立了以发展移动游戏为主的发展态势。

移动游戏市场增长势头强劲

具体来看，移动游戏市场近年来持续保持高速增长态势，2014年以来，全国移动游戏在国内市场的实际销售收入逐年增长，到2020年，我国移动游戏在国内市场的实际销售收入增长至2096.76亿元，远超端游和页游。

2021年上半年，中国移动游戏在国内市场实际销售收入1147.72亿元，同比增长9.7%。

移动游戏的高速增长主要得益于用户规模的爆发式增长，2014年我国移动游戏用户规模为3.58亿人，到2020年增长至6.54亿人。截至到2021年6月底，全国移动游戏用户规模进一步提升至6.56亿人。

客户端游戏市场震荡态势不改

近年来，随着我国移动游戏市场的快速发展，端游和页游的发展均受到较大程度的冲击，其中端游相较于页游情况略好，整体仍保持震荡走势。2020 年，中国客户端游戏市场实际销售收入559.2 亿元，同比下降9.1%。

2021年上半年，客户端游戏在国内市场实际销售收入为298.89亿元，同比增长6.2%。

页游下降趋势依旧

页游方面，自2015年以来，我国页游市场销售收入持续下降，2020 年，网页游戏产品开服量减少，整体市场规模进一步下降，中国网页游戏市场实际销售收入仅为76.08 亿元，比2019 年减少了22.61 亿元，同比下降22.9%

2021年上半年，我国页游市场销售收入为30.21亿元，同比下降24.5%，市场收缩趋势依旧。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国网络游戏行业商业模式创新与投资机会分析报告》

电竞的现状和发展前途？

行业主要上市公司：腾讯控股();网易();巨人网络();英雄互娱();完美世界()等

本文核心数据：营收规模;用户规模;收入构成;电竞赛事关注热度

产业概况

1、定义

电子竞技是指电子游戏比赛达到“竞技”层面的体育项目，利用电子设备作为运动机械进行的人与人之间智力和体力的比拼。电子竞技在我国起步较晚，属于特殊的体育竞技类项目，所包含的游戏种类较多，从MOBA对战类的英雄联盟到益智类的俄罗斯方块都属于电子竞技的范畴，从竞技特点来看，可以将电子竞技分为虚拟化的电子竞技和虚构化的电子竞技。从竞技形式来看，可以将电子竞技分为对战类电子竞技和休闲类电子竞技。

2、产业链剖析：涉及领域广泛

目前我国电子竞技行业产业链涉及领域广泛。电子竞技产业链的上游主要为电子竞技游戏产业，包括游戏研发和游戏运营等，代表企业主要有腾讯游戏、网易游戏、巨人网络、完美世界等。

电子竞技产业链中游主要为赛事运营、俱乐部与选手、电子竞技内容制作，其中电子竞技赛事运营是中国电子竞技产业链的核心环节，国内量子体育VSPN、香蕉游戏传媒、IMBA TV 等成为近年发展较快的电子竞技赛事运营执行公司;此外，我国电子竞技代表性赛事主要有KPL、LPL、PCL等;主要电子竞技俱乐部有EDG、AG、IG、eStar等。

电子竞技产业链下游以电子竞技直播、电子竞技媒体及其他衍生产品的内容传播为主，是电子竞技运动推广和产业运营的重要组成部分，代表性企业有虎牙直播、斗鱼直播、抖音、快手等。

产业发展历程：行业进入爆发阶段

中国电子竞技产业经历了探索期、发展期、增长期和爆发期四个主要阶段。欧美国家的电子竞技从20 世纪70 年代玩家自发的游戏赛事开始，其游戏公会是现代电子竞技俱乐部的雏形。中国电子竞技起步较晚， 且主要受到20世纪90年代末华裔和留学生的影响才得以发展。

1998年国内出现了一些非官方形式的赛事，但规模相当有限，尚不足以形成产业。随着1988年《星际争霸：母巢之战》(Star Craft：Brood War)作为一款即时战略游戏被引入中国以及1999年《反恐精英》发售，开启了中国电子竞技产业的探索期，并迅速掀起了国内电子竞技游戏的第一股热潮。尽管未能形成稳定的电子竞技产业链，但这一阶段的探索为中国电子竞技产业未来的发展奠定了基础。

为迎接2009年世界电子竞技大赛(WCG)，2008年的成都市第十一届运动会将电子竞技正式列为比赛项目，同年国家体育总局将电子竞技重新定义为中国78个体育运动项目，中国电子竞技在这一阶段的发展相对迅速，电子竞技赛事在国内很大程度上获得了官方的支持。

中国电子竞技发展的第三阶段是由国内地方政府主动举办电子竞技国际赛事开启的，在此阶段，“电竞+电商”“电竞+ KOL”“电竞+ 版权运营”等产业形式进一步延伸了电子竞技产业链，围绕电子竞技赛事、电子竞技明星等打造的电子竞技产业生态在深度和广度上得到了进一步拓展， 电子竞技实现了产业形态的多元化发展。

2021年，电子竞技被写入《“十四五”文化产业发展规划》，在鼓励电子竞技与游戏游艺行业融合发展的政策背景和多元需求的市场环境下，中国电子竞技产业必将获得更广阔、更健康的发展空间。

行业政策背景：“十四五”规划开始重视电子竞技的发展

从2015年开始，我国开始重视电子竞技行业的发展。在《电子竞技赛事管理暂行规定》中，首次为电子竞技产业发展提供了支持和规范。随后在《体育产业发展“十三五”规划》和《文化部“十三五”时期文化产业发展规划》中多次针对电子竞技的发展提出相应的要求。2021年6月，在《“十四五”文化产业发展规划》中，再次针对电子竞技做出了相应的规划，提到促进电子竞技与游戏游艺行业融合发展。鼓励开发沉浸式娱乐体验产品。

行业发展现状

1、2021年营收规模增速下降大幅，2022年上半年出现倒退

2016-2021年，我国电子竞技行业营收规模及用户均呈现逐年增长的趋势。2020年，我国电子竞技行业在疫情冲击下反向增长，根据中音数协游戏工委和伽马数据提供的数据显示， 2020年，我国电子竞技行业无论是营收规模快速增长。2021年，中国电子竞技行业营收规模达到1401.81亿元，同比增长2.65%，增速大幅放缓，主要是由于整体游戏市场影响叠加疫情导致线下赛事活动减少。2022年上半年，中国电子竞技行业营收规模达到764.97亿元，同比下降10.12%，疫情仍然是电子竞技产业收入出现下降的主要原因。

2、用户规模增速逐渐放缓，2022年上半年同比略有下降

2016-2021年，中国电子竞技行业用户规模逐年增长，2021年，中国电竞行业用户规模达到4.89亿人，同比增长0.27%。 2022年上半年，中国电子竞技用户规模为4.87亿人，同比略有下降。此趋势与游戏产业用户规模的变化相符，表明电竞行业用户规模增长红利几近消退，将进入存量竞争时代。

2、收入构成：电子竞技游戏收入占比最高

从收入构成的角度来看，电子竞技游戏带来的收入最高，占比约83.29%;电竞内容直播收入占比约为13.96%，位居次席。赛事收入、俱乐部收入和其他收入占比分别约为1.24%、1.01%和0.52%。

3、2021年电竞赛事关注热度最高

根据新浪微热点研究院公布的数据，2021年电子竞技产业细分领域中，电竞赛事、电竞俱乐部和电竞直播三个领域的关注热度最高，其中，电竞赛事2021年全年热度指数达68.85，其次为电竞俱乐部，电竞直播领域热度指数位居第三，为60.79，同比增长81.74%。

3、移动及射击类电竞游戏为主要电竞游戏类别

截至2022年上半年，在市面上全部的电竞游戏中，从游玩设备来看，手游的数量最多，达到34款，其次为端游24款，7款产品为多端游戏，另有3款电竞游戏产品是网页游戏。

从游戏类型来看，其中射击类数量最多，占比达到26.09%;多人在线战术竞技类(MOBA)游戏的数量仅次于射击类，占比达到17.39%;体育竞技类游戏产品的数量占比达到10.14%。

4、线上电子竞技赛事办赛模式日益成熟

疫情原因趋势电子竞技线上办赛模式日渐成熟，2022年1-6月，中国电子竞技赛事数量共举办62项，同比增长8.8%。此外，因疫情限制线下活动，约49%的赛事全程采用线上办赛，另有19%的赛事采取线上线下相结合的方式办赛。

行业竞争格局

1、区域竞争：上海综合评估位居第一，广东电竞企业分布数量最多

2021年7月30日，2021全球电竞大会在上海召开。中国音数协游戏工委在会上发布《2020年度全国电竞城市发展指数评估报告》，《报告》从全网舆论热度最高的50个城市中选取了30个电竞产业活跃度较高、规模体量不一的代表性城市，对其进行系统性指数评估，初步构建形成现阶段我国“电竞城市发展指数”指标体系。在“电竞城市发展指数”的综合排名中，上海以78.7分位居第一，北京以70.9分位居第二，广州以69.7分位居第三。此外，成都、杭州、南京等新一线城市的电子竞技城市发展指数均位列前十，排名前十的城市中电子竞技产业布局情况整体发展较为均衡，表明国内各区域的电子竞技产业均处于稳步发展的阶段，除上海的头部地位明显外，其他区域相对均衡，但同时也应警惕同质化等潜在问题。

注：统计时间为2020年7月1日至2021年6月30日。

截至2022年上半年，中国电子竞技企业数量占比超过10%的地区有两个，分别是广东和上海。北京、海南、江苏、湖南、浙江和四川等地占比超过5%。由于广东省内深圳、广州两个地区电竞聚集效应明显，全省电子竞技企业占比达到18.20%，位居第一，排名第二的上海电子竞技企业占比达到10.09%。

2、企业竞争：腾讯、网易等大厂头部效应明显

目前，我国电子竞技行业的主要企业包括腾讯控股、网易、巨人网络、英雄互娱(新浪旗下)暴雪软件开发(BLIZZARD)等。其中，腾讯控股旗下的游戏品牌“腾讯游戏”所涉及的电子竞技业务较为广泛，王者荣耀、和平精英等电竞游戏都属于腾讯旗下的电竞游戏。另一个电竞行业巨头网易主要负责NeXT赛事转播。具体的中国游戏企业主要电竞业务布局如下：

3、俱乐部竞争：2021年度RNG电子竞技俱乐部最受舆论关注

根据新浪微热点研究院对国内主要电竞俱乐部的热度指数进行的统计，2021年度，RNG电子竞技俱乐部最受舆论关注，热度指数达32.42。主要由于RNG作为老牌俱乐部粉丝底蕴雄厚，且2021夺得MSI冠军，话题持续不断。获得英雄联盟S11全球总决赛冠军的EDG电子俱乐部以28.56的热度指数排在榜单第二位，同比2020年热度指数上涨77.17%，

4、电竞赛事竞争：LPL英雄联盟职业联赛占据2021年中国电竞赛事首位

根据德本咨询、互联网周刊以及eNet研究院联调数据，LPL英雄联盟职业联赛占据2021年中国电竞赛事首位，KPL王者荣耀职业联赛位居第二，值得注意的是，排名前二的赛事的游戏项目均为腾讯旗下游戏。此外，DOTA2、和平精英、CS:GO、第五人格等游戏联赛均榜上有名。

5、电竞直播平台竞争：抖音、B站等中短视频平台快速进入行业赛道

随着电子竞技行业愈发火热，游戏直播平台在资源和用户之间的竞争也越发激烈，快手、抖音、B站等中短视频平台，凭借自身优势快速挤入电子竞技直播赛道，游戏直播领域形成新的竞争格局。从热度TOP5的直播平台来看，短视频平台占据三席，游戏直播不再以虎牙、斗鱼为主，呈现多样化发展。

行业发展前景预测

——“十四五”期间中国电子竞技行业将爆发式增长

2021年，电子竞技行业被写入“十四五”规划，足以说明我国对电子竞技行业的重视。未来，随着国家对电子竞技的宣传会使得人们对电子竞技的接受程度越来越高，我国电子竞技行业的市场规模也会持续发展。前瞻根据往年数据以及未来我国电子竞技行业的发展前景来看，2027年我国电竞行业市场规模有望突破万亿，达到1.4万亿元左右。

——电子竞技行业具有五大发展趋势

目前，电子竞技已经被写入我国的“十四五”规划，未来我国势必会出台更多的政策规范和支持我国电子竞技行业的发展，未来我国电子竞技行业主要有五大发展趋势，具体如下：

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国电子竞技行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。